Política de Privacidade

Última atualização: 14 de fevereiro de 2026

1. Introdução

A AXIA BPO GESTAO CONTABIL E TRIBUTARIA LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 34.398.079/0001-72, com sede na Rua Das Camelias, 345, Kobrasol, São José/SC, CEP 88102-480, doravante denominada "EMPRESA", é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site informativo.

Esta Política de Privacidade tem por objetivo esclarecer como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.

2. Natureza do Site

Este é um site exclusivamente informativo e educacional sobre o sistema Free Flow e pedágio digital. Não realizamos:

• Coleta ou processamento de pagamentos de pedágios
• Venda de produtos ou serviços relacionados ao Free Flow
• Cadastro ou armazenamento de dados de veículos ou tags
• Atendimento oficial de concessionárias de rodovias

3. Dados Coletados

3.1. Dados de Navegação

Durante sua visita ao nosso site, podemos coletar automaticamente informações técnicas, tais como:

• Endereço IP (Internet Protocol)
• Tipo e versão do navegador
• Sistema operacional
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Data e hora de acesso
• Resolução de tela e dispositivo utilizado

3.2. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a:

• Lembrar suas preferências de navegação
• Analisar o tráfego e comportamento dos usuários
• Melhorar o desempenho e funcionalidade do site

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou alertá-lo quando cookies estiverem sendo enviados. No entanto, algumas funcionalidades do site podem não funcionar adequadamente.

4. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Melhoria do site: Análise de comportamento para aprimorar conteúdo e funcionalidades
• Estatísticas: Geração de relatórios agregados e anônimos sobre o uso do site
• Segurança: Proteção contra acessos não autorizados e atividades fraudulentas
• Cumprimento legal: Atendimento a obrigações legais e regulatórias

5. Base Legal para o Tratamento

O tratamento de dados pessoais neste site fundamenta-se nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Legítimo interesse: Para melhorias do site e análises estatísticas
• Cumprimento de obrigação legal: Quando exigido por lei
• Consentimento: Quando aplicável, para finalidades específicas

6. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes situações:

• Provedores de serviços: Com empresas que nos auxiliam na operação do site (hospedagem, análise de dados), sob rigorosos termos de confidencialidade
• Autoridades competentes: Quando exigido por lei ou ordem judicial
• Proteção de direitos: Para proteger nossos direitos, segurança ou propriedade

7. Armazenamento e Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Isso inclui:

• Criptografia de dados em trânsito (HTTPS)
• Controles de acesso restrito
• Backups regulares
• Monitoramento de segurança

Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei.

8. Seus Direitos como Titular

Conforme a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso: Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los
• Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: De dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado e interoperável
• Eliminação: Solicitar a exclusão de dados tratados com base no consentimento
• Informação: Sobre compartilhamento de dados com terceiros
• Revogação do consentimento: Quando aplicável
• Oposição: Opor-se ao tratamento em determinadas situações

9. Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer um dos direitos acima ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através dos seguintes canais:

Responderemos sua solicitação em até 15 (quinze) dias corridos, conforme estabelecido pela LGPD.

10. Menores de Idade

Este site não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores sem o consentimento dos responsáveis legais.

11. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

12. Transferência Internacional de Dados

Alguns de nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que a transferência internacional de dados esteja em conformidade com a LGPD e conte com salvaguardas adequadas.

13. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização. Recomendamos que você revise periodicamente esta política.

Alterações significativas serão comunicadas através do próprio site ou por outros meios apropriados.

14. Encarregado de Dados (DPO)

Para questões relacionadas ao tratamento de dados pessoais, você pode entrar em contato com nosso encarregado através do e-mail: sebastianpreza96@gmail.com

15. Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Caso considere que seus direitos não foram adequadamente atendidos, você tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) através do site: www.gov.br/anpd

16. Legislação Aplicável

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pela Lei nº 13.709/2018 (LGPD), e quaisquer disputas serão resolvidas no foro da comarca de São José/SC.